Качество и безопасность продукции

Наши команды по фармаконадзору и безопасности пациентов выявляют потенциальные риски и минимизируют их влияние на пациентов, чтобы улучшить качество лечения. 

 
В течение 2022 года эти команды одновременно осуществляли сопровождение около 250 клинических исследований и примерно 200 представленных на рынке продуктов и медицинских изделий. 
 
Эти же подразделения занимаются предотвращением рисков подделки или нелегального оборота наших продуктов. Они регулярно проводят обучение для сотрудников, медицинских работников в регионах с повышенным риском.

Мы внедрили надежные системы, которые гарантируют соответствие производимой продукции высоким стандартам качества и обеспечивают своевременный доступ пациентам и клиентам. Наш Совет по качеству отвечает за стратегию в области качества и подотчетен непосредственно Главному исполнительному директору. Специализированные экспертные группы осуществляют надзор на всех стадиях: от разработки и исследований до производства и логистики.

Помимо внутреннего контроля качества, наши процессы регулярно проверяют, сертифицируют и оценивают внешние регуляторные и уполномоченные органы. Мы используем интегрированную корпоративную систему менеджмента качества, соответствующую всем действующим международным стандартам и нормам (GxP) Управления по контролю качества пищевых продуктов и лекарственных средств США (FDA), Европейского агентства по лекарственным средствам (EMA) и других ведущих организаций по стандартизации.

Мы разработали программу обеспечения бесперебойных поставок, чтобы наши препараты и медицинские изделия доходили до тех, кто в них нуждается. Даже в форс-мажорных ситуациях пациенты и потребители получают все необходимое — благодаря тому, что мы заранее находим альтернативных поставщиков, отслеживаем риски и просчитываем разные сценарии.

Чтобы гарантировать качество и целостность нашей цепочки поставок, мы внедрили систему управления цепочкой поставок, которая включает оценку уровня критичности, контроль, управление взаимоотношениями и непрерывный мониторинг.

 
Цепочка поставок AbbVie стабильно входит в число мировых лидеров. 

AbbVie in Russia
125171, Moscow,
Voykovsky Municipal District,
Leningradskoye Highway, 16A, Building 1

Тел.: +7 495 258 42 77 
E-mail: [email protected]

Для того, чтобы сообщить информацию о нежелательном явлении, связанном с применением лекарственных препаратов и медицинских изделий AbbVie/Allergan, оставить жалобу на качество или запросить информацию, связанную с продуктами компании AbbVie/Allergan, вы можете позвонить по номеру телефона +7 495 258-42-77. 

Также вы можете сообщить нам о нежелательном явлении или оставить жалобу на качество:

- связанном с применением лекарственных препаратов  AbbVie/Allergan, написав на электронную почту [email protected]; 

- связанном с применением медицинских изделий, предназначенных для введения лекарственных препаратов AbbVie, написав на электронную почту  [email protected].

- связанном с применением эстетических медицинских изделий AbbVie/Allergan (имплантаты и филлеры), написав на электронную почту [email protected]. 

- связанном с использованием системы криотерапевтической Coolsculpting, написав на электронную почту [email protected].

Для получения медицинской информации, связанной с применением лекарственных препаратов и медицинских изделий AbbVie/Allergan, вы можете отправить ваш запрос на электронную почту [email protected].